Aménagement de bureaux « clé en main » à Barcelone : un seul intégrateur, de l'approvisionnement à la mise en service
Un client de longue date de nesevo a modernisé ses bureaux de Barcelone, et nous avons pris en charge l'ensemble du déploiement en tant qu'intégrateur unique, de l'approvisionnement en matériel à la mise en service de la dernière salle. Le résultat : un environnement de travail hybride moderne comprenant 25 salles de réunion et plus de 200 postes de travail, mis en place par 12 techniciens de nesevo en quatre jours.
Les salles de réunion
Les 25 chambres sont toutes aménagées selon un même modèle. Chacune dispose d'un Samsung affichage, un Super ! appareil de visioconférence et Logitech périphériques et matériel de visioconférence. Les collaborateurs bénéficient d’une configuration identique dans chaque salle, ce qui réduit le nombre de questions posées au début d’une réunion et allège la charge de travail de l’équipe d’assistance. Une conception standardisée accélère également l’installation, car les techniciens savent exactement à quoi s’attendre dans chaque salle : le même système de fixation, le même câblage et les mêmes commandes de salle.
Les postes de travail
Plus de 200 postes de travail ont été équipés de Lenovo matériel informatique. Nous avons fourni le parc informatique, l’avons livré sur site, l’avons installé et avons configuré chaque poste de travail, afin que les collaborateurs puissent s’asseoir et travailler dès le premier jour. Avec un parc de cette envergure, l’uniformité du matériel est tout aussi importante que dans les salles de réunion, car chaque poste de travail fonctionne de la même manière et l’équipe d’assistance n’a pas à se familiariser avec des dizaines de configurations différentes.
Le défi
Le calendrier était serré et le matériel provenait de plusieurs fournisseurs. Un déploiement dans des bureaux à Barcelone de cette envergure ne laisse guère de marge en cas de décalage entre les fournisseurs ; le client avait donc besoin d’un partenaire unique capable de tout coordonner. Nous nous sommes chargés nous-mêmes de l’approvisionnement, de la logistique, de l’installation et de la mise en service. Une équipe de 12 techniciens de nesevo a été présente sur place pendant quatre jours, travaillant pièce par pièce et bureau par bureau.
Pourquoi est-ce important ?
Des salles standardisées et un intégrateur unique réduisent les risques liés au déploiement et facilitent la prise en charge par la suite. Une conception unique implique un ensemble de procédures unique pour l’équipe d’assistance, et un interlocuteur unique tout au long du projet évite toute perte de temps liée à la coordination entre différents fournisseurs. C’est ce dont un environnement de travail hybride a besoin pour fonctionner sans heurts.
L'installation, la mise à niveau et la mise hors service des équipements informatiques de bureau constituent un élément central de notre service à 360°, depuis l'approvisionnement et la logistique jusqu'à l'installation et aux tests.
