5カ国にわたるサーバーの廃止作業を、1つのチームで一元的に担当しました
弊社は、あるお客様のために5,000台以上のサーバーの撤去作業を完了いたしました。これらのハードウェアは、シンガポール、日本、オランダ、フランス、そして米国のデータセンターに設置されていました。5カ国、異なる拠点、異なるタイムゾーン――これらすべてを一つのnesevoチームが担当いたしました。.
このようなプロジェクトは、通常、引き継ぎの段階でうまくいかなくなるものです。ある業者が撤去を行い、別の業者が輸送を担当し、さらに別の業者がデータを消去するため、全体像を把握している者が誰もいないのです。 そこで、私たちはプロセス全体を自社で一貫して管理しました。当社のスタッフが現場で、撤去や物流から各デバイスの最終的な処理に至るまで、すべての作業を担当しました。どの段階においても下請け業者は一切関与しませんでした。お客様にとっては、担当窓口が一元化され、管理の連鎖が明確で、日常業務への支障も最小限に抑えられました。.
すべてのサーバーは、同じ3つの段階を経ました：
- 認定されたデータ消去。. データセンターから持ち出されるハードウェアには、顧客データは一切残されません。.
- 再販、または適切なリサイクル。. まだ価値のある機器は市場に戻されました。残りのものは適切にリサイクルされました。.
- ラックから最終的な成果に至るまでの追跡。. お客様は、プロセスのどの段階にあっても、すべての資産を完全に把握し続けていました。.
どの国でも同じ基準が適用されます。この規模のプロジェクトにおいては、これが最も重要です。なぜなら、お客様が作業が適切に行われたかどうかを確認するために、各現場を個別にチェックする必要がないからです。.
廃止措置自体が目的となることはめったにありません。それは、新しいハードウェアの導入、環境の統合、あるいはデータセンターの移転など、次の段階に向けた余地を生み出すものです。弊社はお客様から古い機器の負担を取り除き、お客様のチームが次のアップグレードに集中できるよう支援いたしました。.
